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售后服务

智能锁保修说明

根据规定本公司智能锁产品免费保修期为一年(自购买之日起计算),终身维护。一年保修期内,凡属于正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,本公司将负责给予免费维修。
1、在保修期内,凡属产品本身质量问题引起的故障,请用户与本公司售后人员联系免费维修。
2、不接收由于擅自改装锁体结构的产品。
3、保修单及购锁票据一经擅自涂改,保修即时失效。
4、保存保修单及购锁票据作为本锁的保修凭证,请用户妥善保存,遗失不补。

智能锁在以下情况不在保修范围内

1、无保修凭证的。
2、未按使用说明书的要求操作而引起的故障,非本公司特约维修人员拆动造成损坏的。
3、因用户使用过程中造成的故障、划伤或破损。
4、用户保管、维修、使用不当造成的损坏。
5、易损件及随锁配件。
6、因不可抗力造成的故障或损坏。

智能锁如何获得售后服务

客户服务热线:13652109671
网址:www.goxsd.com
QQ:569255114

购物指南
亲爱的朋友,欢迎您成为本公司在线网上购物商城的会员,如果您对网上购物有不明之处,请参看以下的购物流程:
1、选择商品 → 2、放入购物车 → 3、用户登录 → 4、填写收货人信息、送货方式、及支付方式 →
5、确认并提交订单→ 6、最终确认
01.选择商品加入到购物车中:
通过页面顶部“在线商城”进入商品分类页面,浏览并选择感兴趣的商品;您还可以使用关键字搜索功能,快速找到你想查
找的商品;选择商品的数量、颜色和尺寸后,点击“加入购物车”,即可将商品放入购物车。
02.修改购物车中的内容:
在购物车页面中,如果需要修改商品信息,请点击“修改购物车”,可以对商品进行删除、修改数量等操作;
03.用户登录:
如果您购物前没有登录,将进入到用户登录页面;如果您是新用户,请进行新会员注册;如果您已经注册过,请输入用户名
及密码,然后点击“登录”按钮。
04.填写收货人信息、配送方式及支付方式:
如果您是首次购物,请按照提示步骤,首先填写收货人信息,然后点击“下一步”,填写送货方式,您可以根据需要选择送
货方式,还可以在特别要求栏中填写关于送货方式的其他要求。点击“下一步”,您可以进行支付方式的选择。最后,点击
“下一步”进入“结算中心”。
05.确认并提交订单:
在确认并提交订单页面,如果您有过相应商品网上购物履历,系统会默认收货人信息是您最后一次购物时所留的信息,如需
要修改,请选择相应信息的修改按钮,然后按照操作步骤进行修改即可。
06.最终确认:
请核对订单信息,如信息正确无误,请点击“最终确认”,系统会生成一个新的订单编号,请您记下订单编号以备查询。
支付与配送
您可以选择以下几种支付货款方式:

支付宝网上支付
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办。支付宝(www.alipay.com)致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。


网上银行在线转账支付
CUPSecure是中国银联互联网安全支付服务是中国银联自主创新、拥有知识产权、符合当前国内网上支付现状的互联网安全支付产品。建立了持卡人、发卡机构、收单机构和商户四方统一的操作流程、服务流程和结算流程,为互联网消费者提供安全、有效、便利的支付环境和服务,结束电子商务支付环节长期以来无标准可言,无规范可施的局面。


部份地区货到付款
采取送货上门的顾客可以选择货到付款的方式,请您在收到物品开箱前交付定货货款。


注意事项
如果您选择的支付方式是银行汇款,请您下订单后尽快去办理付款手续,您的订单将保留5天,若5天后仍未收到您的汇款,我们将自动取消您的订单。
您所汇款项如无特别说明,默认为是支付您尚未支付的最早所下的订单 。


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